Più di 3.000 clienti di servizi funebri nel limbo perché l'azienda rimane senza soldi

Unique Funeral Plans ha interrotto l'attività ed è insolvente, dicono i contabili, ma l'azienda ha migliaia di clienti che ora si trovano ad affrontare un futuro incerto, senza rimborsi

Una società di agenzie funebri ha finito i soldi e ha smesso di commerciare, lasciando più di 3.000 clienti nel limbo.

Unique Funeral Plans non può restituire denaro e i suoi piani non possono essere scambiati con altre società.

L'azienda ha venduto piani funebri da £ 1.195 fino a £ 3.750.

Questi piani consentono alle persone di pagare a rate il costo di un funerale o di una cremazione.

L'idea alla base degli accordi è quella di dare la tranquillità che gli alti costi di un funerale siano stati affrontati prima che qualcuno muoia.

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I contabili Grant Thornton hanno dichiarato al Mirror che Unique è ora insolvente, il che significa che non ci saranno rimborsi per i clienti.

Un portavoce di Grant Thornton ha dichiarato: "Posso confermare che i curatori fallimentari di Grant Thornton UK LLP sono stati ingaggiati dal direttore di Fox Milton & Co Ltd (che opera come Unique Funeral Plans), con l'obiettivo di mettere la società in liquidazione tramite un accordo tra i creditori Liquidazione volontaria, in quanto l'attività ha cessato l'attività ed è ora insolvente.

"Sfortunatamente, ciò significa che tutti i piani funebri prepagati non possono essere rimborsati o onorati dalla società.

"I liquidatori proposti continueranno a lavorare con il direttore, i clienti e le altre parti interessate nei prossimi giorni e settimane per garantire una liquidazione ordinata dell'attività. Ulteriori informazioni saranno rese disponibili a tempo debito."

Dal 29 luglio, i piani funebri saranno regolati dalla Financial Conduct Authority (FCA).

Unique non aveva chiesto l'autorizzazione e quindi non avrebbe potuto vendere alcun piano funebre dopo il 28 luglio.

Un portavoce della FCA ha dichiarato: "Le persone che hanno acquistato un piano funebre prepagato con Fox Milton and Co Ltd saranno comprensibilmente preoccupate".

"Il governo ha modificato la legge per portare i piani funebri prepagati sotto il nostro regolamento a partire dalla fine di luglio 2022.

"Fino ad allora, aziende come Fox Milton and Co non sono regolamentate e abbiamo poteri limitati. Stiamo attualmente esaminando le richieste delle aziende per garantire che soddisfino gli standard necessari per essere regolamentate e abbiamo messo in atto regole che devono seguire dal 29 luglio , compresa la tutela dei consumatori in caso di fallimento delle imprese."

Un comunicato apparso sul sito Unique recita: "Unique Funeral Plans non ha richiesto l'autorizzazione e pertanto non sarà in grado di realizzare piani funebri dopo il 28 luglio 2022.

"Stiamo attualmente esplorando le opzioni per i piani esistenti e informeremo i clienti del risultato il prima possibile. Nel frattempo, i piani esistenti saranno onorati e i funerali pagati quando richiesto."

Secondo la Companies House, Unique operava da un ufficio condiviso a Covent Garden di Londra.

La società avrebbe dovuto essere cancellata dall'elenco ufficiale delle società, ma è stata eliminata nel maggio 2022.

La FCA ha criticato l’azienda nello stesso mese, maggio 2022, e ha “fortemente” consigliato ai clienti di non acquistare un piano funebre da Unique.

All’epoca, la FCA aveva affermato che Unique non aveva risposto alle sue domande su cosa sarebbe successo ai clienti esistenti dopo il 29 luglio.

La FCA ha anche affermato che Unique affermava che il denaro dei clienti era custodito in un fondo sicuro, ma ciò si è rivelato falso.

I termini e le condizioni di Unique affermano che il denaro era detenuto nel "sicuro Unique Funeral Plans Trust, gestito in modo indipendente da The Sterling Trust Corporation Ltd".

Tuttavia, Sterling ha affermato che le affermazioni "non erano vere" e che non aveva mai trattenuto denaro da Unique.

Unique è stata contattata per un commento.

Nel maggio 2022, The Mirror ha riferito che ai clienti che hanno perso denaro a causa del fallimento dell'impresa funebre Safe Hands è stato detto che avrebbero perso fino al 90% del loro denaro.

Safe Hands è crollato in amministrazione controllata a marzo, lasciando in balia 45.000 clienti.

I clienti di Safe Hands hanno pagato in media £ 3.000 per un piano funebre, ma gli è stato appena detto di aspettarsi un rimborso non superiore a £ 300-£ 600 e di cercare un nuovo piano.